проверен временем создан заново

+7 (343) 278-70-07

Программа помощи на дорогах Ravon Assistance *

С 23.03.2017 года все новые автомобили Ravon при продаже клиентам будут подключены к программе поддержки на дорогах на 1 год с возможностью продления.

А так же к программе будут присоединены все новые автомобили Ravon проданные с 01.01.2017г., подключение будет происходить при приезде клиента на ТО на 1 год с возможностью продления.

При непредвиденных трудностях на дороге Вы можете обратиться в контакт-центр Ravon Assistance «Помощь на дороге» по номеру горячей линии, квалифицированные специалисты подберут наилучшее решение в возникшей ситуации.

В рамках стандартной программы «Помощь на дороге» клиентам предоставляются следующие услуги:

  • Эвакуация при поломке действует в пределах города, входящего в территорию покрытия сервиса +30 километров от черты города.
  • Техническая помощь при поломке:
    • Запуск двигателя;
    • Подвоз топлива;
    • Замена колеса на запасное;
    • Техническая консультация при поломке;
    • Юридическая консультация;
    • Вызов такси при поломке.

Вы можете обратиться за этими услугами неограниченное количество раз в течение всего срока действия программы для Вашего автомобиля.

Территория покрытия - в пределах городов Российской Федерации.

Информационная линия:
8 (800) 333-62-78
(звонок по России бесплатный)

При звонке в службу Ravon Assistance сообщите Ваши Ф.И.О., контактный телефон, VIN автомобиля (последние 7 знаков), государственный регистрационный знак, точное место поломки, опишите характер поломки и укажите, не заблокированы ли двери/колеса автомобиля.

Условия:

  • Автомобиль участника программы будет эвакуирован или оказана помощь на месте бесплатно.
  • Бесплатная транспортировка осуществляется только в пределах границ города, в котором находится автомобиль. Километраж сверх указанного оплачивается клиентом.
  • Ограничения действия программы:
    • автомобиль не участвует в программе;
    • автомобиль обслуживался не официальным дилером Ravon;
    • дорожно-транспортные происшествия.

Оператором программы является ВЭР Ассистанс (ООО «Все эвакуаторы»). Подробные условия программы помощи на дорогах Ravon Assistance находятся на сайте all-evak.ru.